행정조직의 상위 계층에서 이루어지는, 정책의 목표 설정과 관련된 기획을 말합니다. 현재 행정실무에서 정책기획이란 용어는 중앙정부, 지방정부, 그리고 고위층뿐만 아니라 중간관리층에서도 광범위하게 사용하고 있습니다. 정책기획은 결정을 준비하는 합리적이고 분석적인 절차이며 집행계획을 준비하는 과정을 말합니다. 보다 나은 수단으로 정책목표를 달성하기 위하여 장래의 행동에 관한 일단의 결정을 준비하는 과정입니다. 즉, 정책의 개념과 기획의 개념을 포괄하는 개념으로서 바람직하다고 생각하는 목표를 설정하고 그러한 목표를 달성할 수단으로서 제재(sanctions)와 프로그램 활동들을 설계하며, 이들 양자 간의 관계를 구체화하는 목적 지향적이며 동태적인 활동을 말합니다.
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01제도 및 규제연구
현재 시행 중인 제도 및 규제의 문제점 도출과 해외 사례와의 비교를 통해 시사점을 도출하고 문제점 개선을 위한 정책 제언
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02공공기관의 효율적 운영관리 검토
공공기관의 효율적 운영관리를 위해 기관의 운영관리 현황 및 실증분석 성과평가 지표개발과 성과평가를 통한 인센티브 패널티 부과 방안 제시 등을 종합적으로 분석하여 공공기관의 효율적 운영관리 방안 제시
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03
서비스 디자인 관련 문헌연구를 바탕으로 이론 정립, 혁신적인 해외 유수 서비스 디자인 사례 조사를 통해 공공 비즈니스 모델 제안제언
매년 업무성과에 대한 평가를 실시하고 있으며 근무시간에 따라 사원을 구분하여 운영하고 있습니다. 또한 고객에 대한 설득력과 목표를 위해 노력하는 적극적인 자세 강한 추친력을 가진 인재 양성하고자 합니다.
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현행 제도 및
규제 현황파악제도 및 규제 도입 배경과 개정 과정 탐색
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문제점 도출
도입 후 발생 문제점 도출 및 발생 원인분석
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사례조사 및
시사점 도출해외 및 국내 유사 사례 조사를 통한 현행제도 문제점과 시사점 도출
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문제점 개선 위한
정책제언제도변경, 신규제도 도입 등 문제해결을 위한 종합적 정책 제언
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01법(legal), 재정(fiscal)의 책무성 증대
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02공공기관운영의 경제성, 능률성, 효율성 증대
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03평가지표 개발 및 인센티브, 패널티 부과 방안 제언
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기관 운영현황 검토
기관 운영의 변천 과정과 분야별 현황 등 운영 관리 종합적 검토
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실증 분석
법, 제도, 경제 등 기관과의 관계 종합적 검토
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성과평가지표 개발
기관운영의 성과 평가 지표 개발 및 성과평가 수행
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인센티브 부과 방안 제시
성과평과 환류를 위한 인센티브, 패널티 부가 방안의 종합적 제시
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운영관리방안 종합제언
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01법(legal), 재정(fiscal)의 책무성 증대
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02공공기관운영의 경제성, 능률성, 효율성 증대
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03평가지표 개발 및 인센티브, 패널티 부과 방안 제언
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이론정립 및 유형분석
공공서비스 디자인의 문헌 연구를 통한 이론 정립 후 비즈니스 모델별 유형분석
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해외 사례 연구
혁신적 해외 서비스 디자인 사례 조사 통한 시사점 도출
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공공서비스 모델 제안
최적화된 공공 서비스 모델 제안
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운영관리방안 종합제언
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01해외 혁신 사례 도입
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02업무의 효율성, 효과성 증대
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03공공서비스 제공의 선진화를 통한 시민의 만족도 증대