연구분야

조직진단이란 의도적인 조직변화를 시도하기 위한 전단계로, 조직의 현황을 분석하여 조직의 문제점을 파악하는 과정을 말합니다. 조직진단은 원래 조직발전(OD)를 위한 한 과정으로 자료수집 및 분석의 단계로 연구가 시작되었으나, 점차 조직진단이 실용적으로 사용되기 시작하면서 그 범위가 넓어지기 시작하여, 최근에는 조직의 사무적인 측면에서부터 환경적 측면까지 포괄하는 광범위한 개념으로 사용되고 있습니다. 조직진단의 대상은 조직의 구조, 기능, 기술, 행태, 효율성 등 매우 다양하며, 이에 따라 조직진단에 사용되는 기법 또한 다양합니다. 조직행태에 관한 진단을 위해서는 행태적 지표 에 따른 설문조사 및 면접조사가 행하여질 수 있고, 업무과정의 효율성을 분석하기 위해 서는 업무과정에 대한 플로우차트(flow chart)가 사용되며, 그밖에 직무분석과 각종 사무 진단의 기법들도 조직진단의 한 분야입니다.